Sprachreisen
England

Warum eine Schülersprachreise mit Offaehrte machen?

Eigene Sprachschulen

  • Wir haben 30 Jahre Erfahrung in der Organisation von Sprachreisen für Schüler aus Deutschland und Europa.
  • Wir können die hohe Qualität unserer Reisen in allen Bereichen beeinflussen und garantieren.
  • Wir verwirklichen unsere eigene Bildungsvision: Unsere Sprachschüler können Sprachen lernen und anwenden, interkulturelle Erfahrungen machen und Neigungen und Talente ausleben und entdecken - learn more than a language
  • Wir bieten dir jeden Nachmittag eine Auswahl an kostenlosen Freizeitangeboten und jeden Abend eine kostenfreie Veranstaltung.
  • Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb gibt es in immer unsere IP Ocean Lounge (DER Treffpunkt in unseren Sprachschulen) mit Chill-Out-Area und Fruit'n'Fit-Bar.
  • Alle unsere Sprachreisen sind betreut. Die Betreuung beginnt bei uns bereits mit der Anreise. Deshalb bieten wir betreute Bus- und Flugreisen ab vielen Städten in Deutschland an.

Es gibt viele Anbieter von Schülersprachreisen. In diesem Video verraten wir euch, warum es sich lohnt, eine Schülersprachreise mit Offaehrte zu machen.

Qualitätsmanagement

  • Durch ein umfassendes Qualitätsmanagement stellen wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicher (im Jahr 2016 lag diese bei 98%).
  • Durch regelmäßige Umfragen unter unseren Gästen und Mitarbeitern können wir unsere Reisen kontinuierlich den Bedürfnissen unserer Kunden anpassen.
  • Interne Qualitätsbeauftragte sorgen während der Reisesaison dafür, dass alle Leistungsträger die von uns geforderte Qualität abliefern.
  • Zusätzlich werden wir regelmäßig durch unabhängige, externe Gremien wie z.B. FDSV, DIN-Institut, British Council inspiziert.
  • Sollte es dennoch Anlass zu Beschwerden geben, gehen wir diesen umgehend nach.
  • In Notfällen sind wir und unsere Mitarbeiter vor Ort rund um die Uhr erreichbar.

Geprüfte Qualität

Fachverband Deutscher Sprachreise Veranstalter e.V.

Wir sind im Fachverband Deutscher Sprachreise Veranstalter e. V. (www.fdsv.de) organisiert und engagiert in der Verbandsarbeit tätig. Wir unterstützen die Ziele des Verbandes, qualitativ hochwertige Reisen sicherzustellen, und lassen uns deshalb vom unabhängigen Beirat des Verbandes, der aus Wissenschaftlern besteht, regelmäßig überprüfen.

DIN geprüft

Um die Qualität von Sprachreisen europaweit überprüfbar zu machen, hat der FDSV gemeinsam mit den jeweiligen Fachverbänden der anderen europäischen Länder die europäische Sprachreisen-Norm EN 14804 erarbeitet, die seit 2005 in 28 Ländern gültig ist. Die EU-Norm definiert Standards für Sprachschulen und Sprachreiseveranstalter und macht Sprachreiseangebote jetzt international vergleichbar. Sie regelt dabei nicht nur Unterricht, Unterkunft, Verpflegung, Freizeitprogramm und Betreuung, sondern auch Reiseausschreibungen und Reiseunterlagen.
Wir erfüllen die Standards der neuen EU-Norm schon seit vielen Jahren in unseren eigenen Sprachschulen und wurden in den Jahren 2007 und 2010 vom DIN-Institut geprüft und offiziell zertifiziert (www.dincertco.de).

Accredited by the British Council

Unsere eigenen Sprachschulen in England sind vom British Council anerkannt. Der British Council ist Großbritanniens Organisation für Bildung und Kultur (vergleichbar dem deutschen Goethe-Institut), der englische Sprachschulen nach strengen Qualitätskriterien zertifiziert und regelmäßig durch überprüft. Der British Council achtet insbesondere auf die Qualität der Lehrer, des Unterrichts, der genutzten Räumlichkeiten und der Unterkunft. Außerdem werden die Betreuung bei Kindern und Jugendlichen sowie Marketingmaterialien überprüft.

ENGLISH UK member

Unsere eigenen Sprachschulen in England sind außerdem Mitglied von English UK, einem Verband anerkannter englischer Sprachschulen, der gemeinsam mit dem British Council die Standards der Anbieter von englischen Sprachkursen in Großbritannien überwacht und verbessert. Außerdem verfügt der Verband über ein unabhängiges Beschwerdeverfahren, für den Fall, dass ein Sprachschüler mit einem der anerkannten Zentren Probleme hat.

Reisenetz, der Bundesarbeitsgemeinschaft unabhängiger Veranstalter von Kinder- und Jugendreisen

Außerdem sind wir Mitglied im Reisenetz, der Bundesarbeitsgemeinschaft unabhängiger Veranstalter von Kinder- und Jugendreisen und wurden im Jahr 2008 als erster Sprachreiseveranstalter mit dem Qualitätssiegel "Geprüfte Qualität" ausgezeichnet. Es zeigt, dass wir die Standards des Verbandes, die die Sicherheit von Jugendreisen gewährleisten und außerdem Garant für eine ehrliche und fachkundige Beratungsleistung sind, erfüllen.

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