Betreuung

  • Intensiv geschulte Betreuer aus Deutschland und vielen anderen Ländern
  • Programm je nach Kursort in der Fremdsprache oder auf Deutsch
  • Internationaler Treffpunkt „IP Ocean Lounge" in vielen Kursorten
  • Verbindliches Programm und Begleitung außerhalb des Campus für alle 8-12-Jährigen
  • Altersgerechten Freiräumen für alle 13-15-Jährigen (je nach Reiseland)
  • Angemessene Freiheiten für alle ab 16 Jahren
  • 24-Stunden-Notfalltelefon

Betreuung bei 8-9- & 10-12-Jährigen

Eine besonders intensive Betreuung gibt es für unsere jüngsten Sprachschüler. Wir arbeiten mit einem Betreuungsschlüssel von 1:10, das heißt ein Mitarbeiter ist bei uns für zehn Kinder verantwortlich. Unsere Betreuer wecken die Kleinen morgens und stellen sicher, dass alle im Unterricht sind. Auch in den Pausen und beim Essen sind sie da.

Die Teilnahme am Nachmittags- und Abendprogramm ist für unsere Kinder verpflichtend, sie können aber meist aus vielen verschiedenen Programmpunkten auswählen. Natürlich gehen unsere Betreuer auch mal mit ihnen in die Stadt, denn unbegleitet dürfen unsere jüngeren Gäste, auch mit Sondergenehmigung der Eltern, den Campus nicht verlassen.

Betreuung bei 13-15-Jährigen

In dieser Altersgruppe arbeiten wir mit einem Betreuungsschlüssel von 1:15, das heißt ein Mitarbeiter ist bei uns für 15 Kinder verantwortlich. Unsere Betreuer begleiten unsere Sprachschüler durch den Tag – vom Aufstehen über Unterricht, Essen und Programm bis zum Schlafengehen.

Jugendliche in diesem Alter müssen auch eigene Erfahrungen machen dürfen, weshalb unsere Jugendreiseleiter für die richtige Mischung aus Betreuung und persönlicher Freiheit sorgen werden. Bei unseren Reisen nach England und Deutschland gibt: Es gibt ein verbindliches Programm. Und wer nicht am Programm teilnehmen möchte, kann in unserer IP Ocean Lounge chillen. Auch den Campus dürfen unsere 13-15-Jährigen nicht alleine verlassen, allerdings organisieren unsere Betreuer regelmäßig Shopping-Walks, bei denen unsere Schüler in Zweiergruppen die Stadt entdecken können.

Betreuung bei 16-17-Jährigen

Alle Jugendlichen ab 16 Jahren müssen auch eigene Erfahrungen machen dürfen, weshalb unsere Jugendreiseleiter für die richtige Mischung aus Betreuung und persönlicher Freiheit sorgen werden. Aus diesem Grund ist für unsere älteren Jugendlichen die Programmteilnahme meist freiwillig. Nachmittags können Sie in fast allen Kursorten und nach Rücksprache mit den Betreuern gemeinsam mit alten oder neuen Freunden den Urlaubsort erkunden. Abends können sie sich natürlich in der Residence aufhalten, wenn sie nicht am Programm teilnehmen möchten.

Wir halten uns an den offiziellen Betreuungsschlüssel von 1:15 (1:20 in Vieux Boucau, Buggiba, Tarquinia und Playa de Aro).

Individuelle Reisen (16-19) & junge Erwachsene (18-23)

Bei unseren individuellen Sprachreisen gibt es keine Betreuung vor Ort. Unsere Mitarbeiter übernehmen keine Aufsichtspflicht, sind aber als Freund & Begleiter ständig im Hintergrund. Ein verbindliches Programm gibt es in diese Altersgruppe nicht. Lediglich der Unterricht ist verbindlich.

Ein Mitarbeiter informiert bei Ankunft in einem Welcome-Meeting über den Urlaubsort und zeigt bei einer Stadtführung, wo was los ist. Er organisiert einige freiwillige Programmpunkte und man bekommt von ihm alle Tipps, die man für die selbstständige Gestaltung des Urlaubs braucht. Und wenn man mal Hilfe benötigt, ist unser Mitarbeiter rund um die Uhr erreichbar.

Unsere Betreuer

Als Spezialreiseveranstalter für Kinder- und Jugendsprachreisen legen wir großen Wert auf die sorgfältige Betreuung unserer Sprachschüler. Unsere Betreuer sind meistens zwischen 21 und 30 Jahren alt und kommen aus vielen verschiedenen Ländern. Sie unternehmen nicht nur die Freizeitaktivitäten mit den Sprachschülern, sondern nehmen gleichzeitig auch die Position des Ansprechpartners, Freundes und Wegweisers ein.

Unsere Betreuer spielen somit eine sehr wichtige Rolle auf unseren Sprachreisen. Daher gehen wir bei der Auswahl unserer Betreuer auch keine Kompromisse ein. Unsere Bewerber durchlaufen einen mehrstufigen Auswahlprozess; bei dem wir ihre allgemeine Eignung, ihre Erfahrungen im Umgang mit Kindern und Jugendlichen sowie ihre Bereitschaft zu höchstem Engagement prüfen.

Außerdem müssen unsere künftigen Mitarbeiter ein einwandfreies „Erweitertes polizeiliches Führungszeugnis" und einen Erste-Hilfe-Nachweis vorlegen. Bestandteil des Auswahlprozesses ist eine mehrtägige Ausbildung, bei der alle Bewerber ihre Eignung als Betreuer unter Beweis stellen müssen. Die Ausbildung umfasst mindestens vier, für einige Tätigkeiten zehn Tage. Je nach Jobprofil des Bewerbers schulen wir unterschiedliche Bereiche u.a. freizeitpädagogische Inhalte, rechtliche Grundlagen, Risk-Assessment, Kinder- und Jugendreiseleitung und interkulturelle Kompetenz.

Unser 24-Stunden-Notfalltelefon

Und natürlich gehört zu einer guten Betreuung auch die Erreichbarkeit rund um die Uhr. Unsere Sprachschüler können sich in dringenden Fällen jederzeit an einen Betreuer wenden. Und auch für Sie als Eltern sind unsere Mitarbeiter in Deutschland ständig erreichbar. Unsere 24-Stunden Notfallnummer erhalten Sie mit den Reiseunterlagen, ca. 10 Tage vor Reisebeginn.

Unser Freizeitprogramm

Am Nachmittag wird ein sehr vielfältiges, von unseren Betreuern organisiertes Freizeitprogramm geboten, bei dem unsere Sprachschüler aus vielen verschiedenen Möglichkeiten wählen können. Das Programm ist immer nach verschiedenen Themen organisiert. Es gibt nachmittags Sport, Strand, Kreativ-Workshops, Stadtführungen und vieles mehr und abends Partys, Quiz Nights, u.a. In jedem Fall findet Ihr Nachwuchs etwas, das ihn interessiert.

Ausflüge

Auf unseren Reisen gibt es sehr viel mehr zu entdecken als Kursorte und Klassenräume: Natur & Kultur, Städte & Stätten. Bei allen Sprachreisen ins Ausland organisieren wir zahlreiche Ausflüge, auf denen unsere Sprachschüler ihr Urlaubsland entdecken können.

Während des Ausflugs organisieren unsere Betreuer immer kleine Aktivitäten, mit denen unsere Gäste ihr Ziel auf spannende und ungewohnte Art erkunden können. Natürlich sorgen sie auch für die richtige Mischung aus Sightseeing und Shopping.

Aus Erfahrung wissen wir, dass nicht alle Sprachschüler Lust auf Ausflüge haben. Darum sind Ausflüge bei uns manchmal nicht im Reisepreis enthalten. Buche sie dann einfach dazu.

So könnte dein Tag aussehen:

  • 08.00 Frühstück in Privathaushalt oder Residence.
  • 09.00 Unterrichtsbeginn.
  • 10.30 Pause.
  • 11.00 Unterricht geht weiter.
  • 11.45 Ende Standardkurs.
  • 12.30 Ende Intensivkurs !!! ASSEMBLY für alle Gäste. Was gibt es Neues? Was liegt heute an? Gibt es noch freie Plätze bei Trips und Events?
  • 13.00 Für alle mit Vollpension gibt es Mittagessen.
  • 14.00 Beginn des Nachmittagsprogramms: Sport, Strand, Workshops, Walks, Trips.
  • 17.00 Ende des Nachmittagsprogramms. Time to relax !
  • 18.00 Abendessen.
  • 19.30 Beginn Abendprogramm – Let the fun begin! Theme Night, Open Stage, Parties,.... 22.00 Ende Abendprogramm.

Fragen und Antworten

  • Gibt es irgendeine Regelung, was die Ausgangszeiten betrifft?

    Ja. Teilnehmer ab 16 Jahren können den Campus bis zum Abendessen verlassen. Alle, die den Campus verlassen möchten, müssen sich bei unseren Betreuern ab- sowie zurückmelden. Unsere Betreuer behalten sich das Recht vor, diese Zeiten wenn nötig einzuschränken.

  • Wird auf Alkohol und Zigaretten geachtet?

    Wir richten und nach dem deutschen Jugendschutzgesetz bzw. nach den Regeln des Gastlandes. Der Konsum von Alkohol und Zigaretten ist daher bei uns in den meisten Kursorten nicht erlaubt.

  • Wie viel Taschengeld brauche ich?

    Das hängt immer ganz davon ab, was du vor Ort machen möchtest. Wir empfehlen ein Budget für die täglichen Freuden wie Eis und Cola, … Willst du vor Ort shoppen, solltest du entsprechend mehr mitnehmen. Umfragen zeigen, dass unsere Gäste in der Regel 120,00 Euro mit auf ihre Reise nehmen.

  • Muss ich immer am Programm teilnehmen?

    In den meisten Kursorten ist das Programm für alle, die jünger als 16 Jahre sind, verpflichtend. Dabei kannst du aber meistens aus verschiedenen Programmpunkten auswählen.